据相关媒体报道,近日,加拿大一对夫妇在通过机场安检准备登记时,却被拦住了,美好的旅行计划就此泡汤了。
忘填“中间名”登机被拒
据悉,这对夫妇名叫墨菲夫妇(Murphy)南希(Nancy)和布赖恩(Bryan),来自加拿大安省,今年是他们结婚13周年,在多年来忙着照顾两个孩子之时,终于请了假、安排好孩子,准备于4月中旬前往冰岛的黄金圈。
但当他们托运了行李,通过了皮尔逊机场的安检,拿到行李牌,准备3小时后准备登上冰岛廉价航空公司WOW的航班时,却被拦了下来…
原来夫妇俩护照上都有中间名字,但登机卡上没有。
二人的4天行冰岛假期就此泡汤。
对此,南希对媒体承认,自己在预定机票的时候没有放夫妻俩的中间名。
但她不明白,为什么在托运行李时,第一位接待他们的WOW航空员工没有指出来。
相关人士发言
对此,WOW航空发言人回应,要求乘客护照上的姓名必须与机票上的一致,是出于“安全原因”,最近该公司开始允许乘客在办理登机手续时订正姓名,但此项服务还没在加拿大机场全面实施。
另外,瑞尔森大学教授Gabor Forgacs在接受媒体采访时曾表示,名字问题对航空公司来说代价高昂且普遍存在。
“航空公司要极其小心,因为乘客的名字要与护照的完全一致,如果不遵守这个规定,可能会产生很多问题。”
2016年,一共有60000名不被允许入境的乘客抵达加拿大,航空公司不仅要接受每人$4000的罚款,还要负责承担这些人的遣返费用。
假期泡汤
而关于此次WOW航空会不会退返墨菲夫妇泡汤旅程的机票费,尚不可知。
但目前,南希和布莱恩最终取消了休假日,提前返回工作岗位。他们表示,直到明年的这个时候,他们才有可能计划另一次旅行。
对此,有相关人士建议,虽然不是每个航班都需要,但还是尽量记得写上自己的中名,以免遇到不必要的麻烦。
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