俗话说,人生有四大喜事:“久旱逢甘露,他乡遇故知,洞房花烛夜,金榜题名时”。对于每一个家庭来说,孩子的前途算是人生四件大事之一,也是能主观控制的两件大事之一。因此,在选择留学的道路上,家长们迈出的第一步就是从眼花缭乱的留学中介市场中优中选优,选择一个最为稳妥,最适合自己的机构。
正是因为留学的事情如此重要,每一位家长与孩子才会在选择留学机构之时,始终保持一颗警惕的心,主要是因为家长们与孩子们并不知道该如何选择正确的留学机构。
笔者曾经也是经历过留学机构的申请前往海外攻读硕士,作为曾经的消费者,深知整个过程中的担心与焦虑,也因为多年的留学行业工作,经历了大量的留学家庭,因此,本文希望能够为迷茫的家长们与孩子们提供有效的帮助。
一、文书是亮点****
留学过程中,文书是必不可少的部分,每每到申请季,美国学校审核大量的申请材料时,首先会用系统设置一个最低的 GPA、TOEFL/IELTS 成绩以及 SAT/GRE/GMAT 的标准,用来做出第一轮的筛选,而在这轮筛选之后,如何做出第二轮筛选,优秀的文书就成为了一个有力的武器。
经验是成功的基石 留学行业是需要经验来做支撑的,尤其是文案老师这个岗位,一份好的文书不是生硬的将孩子的优点罗列出来,而是通过一篇文章生动的将孩子的优点侧面反映出来,招生官要的是有血有肉的文书,是一篇能够看到灵魂的文书。由此可见,好的文案老师不是翻译,是作者,好的文案老师更需要经验来支撑,大量的案例能够让她轻车熟路的明白如何根据学校的招生兴趣投其所好。当然这并不意味着一味的迎合,而是在满足招生官的最低要求的基础上,进行升华。
专业是成功的 正所谓术业有专攻,每一个国家都会有自己的招生特点,因此文案老师需要做到专业针对一个国家书写相对应的文书,尤其是美国的申请可以说是所有国家中难度较大的一个,所谓的难度大并不是指的招收名额少或者是标准高的难以企及,而是美国的申请,招生灵活。它不会设立一个固定的考试门槛,达到就一定能被录取,达不到就一定被拒掉。相反,在申美国高校的申请中,哪怕一个学生的硬件条件没有足够优秀,但是软性背景获得招生官的青睐,那么也是会有机会获得录取,因此一份好的文书在这个环节中起到至关重要的作用,而这样一份好的文书是需要一个文案仔细推敲琢磨,如果一个文案老师同时做多个国家,那么势必不会专业。
二、严格的管理制度****
留学申请是一个与留学机构产生中长期的合作关系的过程,那么在这个过程中,我们要规避掉各种风险,比如你的留学负责老师在签约之后是否会定期与您联系,又比如一个不合格的留学机构有可能因为资金流转问题,在与你的长期合作关系产生之后关门停业。因此您要注意以下两点:
第一,在选择留学机构的时候,一定要确定这家机构是否具有足够大的规模,在全国各地均有分公司,并且确定您的留学负责老师是否会阶段性的对学生以及家长进行回访,时刻掌握孩子的动态。
第二,大的留学机构是有专业的售后支撑,这个公司的总部客服中心是否会时刻关注您的客户满意度。如果一个公司阶段性的对您做满意度调查,那么就证明这个公司是真正的去关心它每一个客户的需求与体验,一个时刻关注客户满意度的公司,一定是具有诚意的公司。
三、咨询顾问与客户的关系****
在留学申请确定之前,您需要知道,这个咨询顾问是否会一直跟踪您。在大部分留学机构中,留学顾问只是作为一个销售的角色而存在,也就是说,当一份留学合同签订之后,他不会继续负责您,而是将您转接给下一个角色——选校老师,这就意味着,他在最初给您的承诺通通都不再作数,一切还是以选校老师的方案为准。
销售的角色只是为了卖出产品,这其中不免会存在一个设立高风险的方案给客户的情况,但是选校老师的立足点是“稳”,一个稳妥的成功录取能够保证他在这个角色上站稳脚跟,因此他给出的方案在一定程度上会低于留学顾问给出的方案,因为“稳”是他的原则。而选校老师在与您定好学校的方案之后,便会将您转交给文案老师,文案老师是什么样的角色?是需要的环境下创作的角色,如果一个文案老师在接待客户的同时又去创作文书,那么这个文书的质量势必要大打折扣。试想一下,当您的文案老师正在写您的文书时,刚刚想到了一个亮点,而此时此刻另外一个学生来找文案老师,等她接待完这个学生以及家长,再去写您的文书时,可能刚刚的灵感就烟消云散了。
而一个专业的留学机构,是需要将所有角色都融入到一个人的身上,这个人能够咨询,能够选校定校,更能够代替您与文案进行沟通,以避免太多人去打扰文案的创作,无论客户有任何问题,只要找到这一个人,她就能去解决所有问题,您能也不会被踢皮球似的踢来踢去,导致一个小的问题却花了大量的时间去解决。
选择留学机构只是第一个小步骤,无论您选择了哪家机构,请相信您的负责老师,请您配合您的负责老师,因为这个人是您精挑细选的,请相信她会尽心的帮助您的孩子迎来金榜题名时。
【微语】出国留学,不是为了做富二代。而是为了让自己更加独立和强大!