托福家考后成绩的查询一定要通过ETS官方渠道，不能相信第三方查询平台。ETS个人网页账号是查分最靠谱的途径。登录自己的ETS网页账号，点击菜单中的“View Scores”，就可以查看已考过的每一场托福的详细成绩信息，从考试日期到分数细项都能查到。但是成绩有时会被hold导致不能立即出分，此时要注意查看状态，联系ETS咨询。无论成绩单状态如何，ETS个人网页账号都要作为托福成绩查询的首要途径。
托福家考完后，切忌相信各种第三方渠道发来的查询链接，它们提供的查询服务既不准确，有时还含有病毒风险。想要查询准确可靠的托福成绩，只能通过ETS官方渠道。具体来说，注册ETS个人网页账号，登录进入个人中心，点击“View Scores”就可以看到自己参加过的每一场托福考试的详细信息。成绩单上会列出听力、阅读、口语、写作的分数情况，甚至各个题型的得分也能查到。所以，托福家考后想要查看成绩，ETS网页账号是唯一正规途径，其他第三方网址无一例外都是不可靠的，千万不要相信它们提供的查询服务。
有时托福成绩会出现Hold状态，这表示成绩被系统暂时保留不予公布。Hold多发生在家考中，出现这种状态首先不要惊慌，可以点击Hold状态下方的"Contact ETS"联系客服。电话或邮件询问Hold原因，如果自己确信考试过程中没有违规操作，可以通过ETS官方渠道申诉。部分Hold状态在联系后可以变成正式成绩，但也有可能最终会被Cancel。无论结果如何，在成绩被Hold时一定要及时联系ETS，争取解决。此外，如果成绩迟迟不出，也可以直接给ETS客服来电咨询。以避免错过申诉期限。
除了Hold状态，托福成绩在ETS个人网页账号上还可能显示Not Available、Canceled、Not Scored等信息。Not Available是正常状态，表示成绩正在紧张制作中。Canceled意味着成绩已被系统取消，不会再公布分数。Not Scored是数据上传出错导致成绩无法生成的状态。面对这些状态，考生都需要及时联系ETS客服，说明情况以获取帮助。Not Available状态可以等待处理;Canceled状态可以申诉;Not Scored状态可以要求安排补考或退费。各种状态需要的处理方式都不同，但与ETS取得联系是首要之举。所以，成绩状况如何都要经常查看ETS个人账号，随时掌握进展，与ETS保持联系。
什么时间查询成绩最合适呢?通常托福考试结束后的4-10天左右，成绩就会在ETS网页账户中出现。但也有成绩状态为Hold等原因迟迟不出的情况。建议大家在考试后10天内经常登陆ETS账户查看，如果成绩单状态一直显示Not Available，可以在第10天左右联系ETS客服查询原因。另一方面，查询过于频繁也无益。每天反复查看不会让成绩单变化得更快，反而可能产生焦虑。建议每2-3天检查一次成绩状态即可，过于密集查询无异于对系统增加无效压力。选择恰当的时机查询成绩，既能及时掌握进展，也能避免自己焦虑。
很多考生拿到成绩单后，只看分数大小，并不了解成绩单的其他细节含义。其实成绩单包含了很多有价值信息，全面研读可以帮助我们更深入地分析自己的托福水平。例如成绩单上的Percentiles可以显示同场考试者中，自己各部分成绩的排名百分比。这反映了本场考试的难易程度和个人表现优劣。Reading和Listening细分题型得分也可以看出自己在不同题型上的长短处。所以在查询到成绩后，一定要充分理解每一项内容的含义，从多角度审视自己的表现，以便针对薄弱环节制定后续复习计划。
托福家考后，成绩查询只能通过ETS官方网页账户，不能信任第三方网站。成绩状态若显示Hold，要联系ETS查询原因并争取解决。其它异常状态也需要及时沟通处理。选择恰当时间查询成绩，并充分理解成绩单的全部信息，这是使用好ETS个人账户的正确方式。
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