ETS是美国教育考试服务中心的简称,负责多项留学考试的举办,如托福、GRE、SAT等。对于中国内地考生来说,了解ETS的客服电话及咨询邮箱非常重要。本文将详细汇总ETS服务中心的联系方式,包括客服电话、在线客服、官方邮箱等,帮助考生在ETS考试报名、成绩查询、转考等问题上获得及时帮助。
ETS服务中心为考生提供7*24小时客服热线。中国内地拨打的客服电话是:+1-609-771-7100。考生还可以拨打ETS美国境内的免费客服电话:+1-877-863-3546。在遇到ETS账户问题、成绩查询问题、转考问题等情况下,拨打客服电话可以获得ETS工作人员的及时帮助。
除了电话客服,ETS还在其官网上提供在线客服系统。考生可以根据自己的母语,选择中文、英文、阿拉伯文等不同语言版的在线客服。通过这个渠道,考生可以就注册、预约考试、查分等问题获得解答。
ETS还通过官方微信公众号分享最新的考试资讯。中国内地考生可以搜索并关注“托福GRE”公众号,获取托福、GRE等考试的首发信息。考生也可以在公众号内提问,ETS工作人员会尽快回复。
除了电话和在线客服,ETS还公布了多个官方邮箱,供考生进行邮件咨询。这些邮箱分别服务于托福、GRE、SAT等不同考试。例如托福网考的官方邮箱是ibtcsr@neea.edu.cn。考生遇到特殊问题时,可以发送邮件进行咨询。
ETS为方便考生提供了电话客服热线、在线客服系统、官方微信及官方邮箱等多种联系方式。考生可以根据自己的具体情况,选择最匹配的渠道获得帮助。ETS工作人员会用英语和考生的母语提供帮助,解决注册、成绩、转考等问题。
ETS服务中心提供7*24小时客服电话、在线客服、官方微信及邮箱等多种联系方式,考生遇到任何ETS账户及考试问题都可以获得及时帮助。
【微语】留学是一种经历,是人生的一次旅途,是对世界认识和理解的加深。