电子邮件是英国最重要的沟通媒介。
Adobe 2018年的调查显示,英国人平均每天会花3小时查看工作邮件。
留学英国的同学想必也已经发现,电子邮件是生活中密不可分的一部分。无论是在校期间联络导师、收发通知,还是日后投递简历、交流工作,绝大多数沟通都要通过邮件完成。
但因为习惯不同,也因为缺乏训练,写邮件对我们来说真是太难了!语法用词已经是一大难关,再加上各种约定俗成的邮件礼仪,稍不注意就是步步雷区
到底怎么写才能显得规范又恰当,怎么才不会被HR一秒投入垃圾桶?今天我们来从头到尾细数英文邮件的 Dos and Don’ts!
文章涵盖了发邮件时可能遇见不同情况,每种我们都尽可能多地举例说明。建议大家下来,发邮件时选合适场景套用 PS:框框里的重点内容都是图片,方便长按保存。
标题会直接决定对方是否打开邮件,写对标题事半功倍。这就引出了最最重要的邮件礼仪——一定要写标题!
很多同学习惯临发送再想标题,但往往手一抖就发出一封“No subject”无主题邮件 ♀️ 这样容易给人糟糕的第一印象,邮件的命运不是被删除就是被无视。
那标题怎么写呢?原则很简单:重点突出、简洁明了。下面我们来举几个栗子:
标题搞定,下面进入正文啦!
我们都知道第一行写称呼,但写信的对象不同可不能一律用 Dear 某某某。
称呼是依据跟对方的关系确定的,下面来分析一下常用的说法:
问候完了,少不了要寒暄一番。所以邮件第一段一般是一句开场白。大家跟教学秘书或者HR打交道,会发现他们常用I hope this email finds you well。虽然没什么问题,但礼仪专家表示,这种说法常让人感觉缺乏诚意。
I hope you’re doing well就更常见了,这么写确实不会出错,但每天都用同一句实在有点腻。
开场白怎么写也要看跟对方的关系,如果对方是没见过面的人,可以这么做
跟熟悉的人沟通可以根据时间调整开场白
如果是收到回信但还想追问其他内容,我们要怎么在开场白里就说清楚呢?
说了这么多终于进入正文啦!正文最需要注意的就是正式和非正式用语的区分。
举两个:
如果上面的例子还不够清晰,大家可以仔细研究一下下面这个例句表。左边一栏正式,右边一栏非正式
可戳大图查看
结尾大概可以分三种,分别是表示感谢,表达希望和提供帮助。
咻~终于快写完啦,最后的署名也一样不能松懈啊。
希望今天的文章能给你一点写邮件的小启发,想要写出规范的英文邮件,我们的小 Tips 从今天就要用起来呀!