孩子留学在外生病了怎么办?这是一个让许多父母倍感头痛的问题。在远离家乡的他乡,没有了熟悉的医疗环境和亲人的陪伴,再加上潜在的语言障碍和文化差异,可能使寻求医疗帮助成为一项充满挑战的任务。今天我们希望能够向大家介绍一些美国留学生就医看病的基本常识,希望能够帮助孩子们初步认识美国医疗体系并了解关于看病和购买药物的基本指南。内容干货很多,各位家长可以帮助孩子们码起来哦!
在美国,医疗保险对留学生来说是一个不可或缺的部分,因为美国的医疗费用极其昂贵,没有保险的情况下,一次普通的门诊就可能让学生承担沉重的经济负担。大多数美国的高校在录取国际学生时,都会要求他们在入学前购买学校提供的医疗保险,以确保学生在校期间的基本医疗需求得到满足。当然,学校提供的医疗保险一般价格相对昂贵,因此学校也会允许学生自行购买学校认可的的保险,并在学校医疗系统内上传相应证明即可。
美国的医疗保险通常分为几个级别,包括紧急医疗保险、全面医疗保险等。紧急医疗保险通常只覆盖紧急医疗服务和急性病的治疗费用,而全面医疗保险则包括常规的体检、预防性医疗服务、处方药物费用等。在选择医疗保险时,需要根据自己的健康状况和经济能力,选择最适合自己的保险计划。
购买医疗保险后,孩子在看病时需要出示保险卡,医疗机构会根据学生的保险计划,直接向保险公司索赔。学生通常只需要支付一部分自付额(Co-pay)或者满足一定的免赔额(Deductible)。此外,不同的保险计划可能有不同的医疗网络,即只有部分医生或医疗机构接受特定的保险计划。在看病前,学生需要确认医生或医疗机构是否接受其医疗保险,以免产生较高的医疗费用。
因此,在办理保险后孩子需要额外注意以下几个方面以确保在需要时能够充分利用保险、避免不必要的麻烦和额外费用:
1.了解保险的覆盖范围,包括哪些医疗服务是被保险覆盖的,哪些是不被覆盖的。注意保险的各种限制,例如是否有等待期、是否有年度最高报销限额等。
2. 知道如何使用保险卡,包括如何使用、哪些医生或医疗机构在你的保险网络内(通常在网络内就医成本更低)等。并保持保险卡的安全,最好在手机中保存一份电子版,以防丢失。
3.了解你的保险计划中的自付部分,包括免赔额、共付和自付百分比等。在就医时询问费用和自付部分,以便做好资金准备。
4.了解保险索赔的流程和所需文件,确保在就医时保留相关的单据和文件。在规定的时间内提交索赔,以免错过索赔时限。
校医室
留学生在海外生病时,校医室(或称学生健康服务中心)通常是第一个寻求帮助的地方。在美国的大多数大学里,校医室提供各种基础的医疗服务,并且通常比外部的医疗机构更为方便和经济。学生在这里可以接受常规的身体检查、常规疫苗接种(如流感、HPV等)、基础实验室检测,以及一些常见疾病(如感冒、流感和轻度感染)的诊断和治疗。此外,校医室也常常会提供一些心理健康的咨询和支持,性健康相关的咨询、检查和治疗,以及关于营养和健康生活方式的建议。
值得注意的是,虽然校医室提供方便的医疗服务,但在紧急情况下,孩子们通常会被建议前往最近的急诊室或医院以获得更加及时和专业的帮助。如果拥有是学校提供的保险,孩子在大部分情况下是不需要支付费用的;如果是自行购买的保险则需要在校医室治疗时先或支付一定的费用,然后通过校外医疗保险进行报销。
当然在就医之前也需要让孩子们提前注意了解以下内容:
1. 需要提前了解校医室的具体位置、工作时间(包括正常工作日和假期的工作安排)。
2. 在就医前,一般需要提前在学校的医疗健康系统进行预约,简要描述自己的症状。在首次访问校医室前,可能还需要提前填写好一些基本的个人信息和医疗史。
3. 一定要按照预约时间提前到达,不然可能会出现无法在机器上显示的情况。如果迟到了也不慌张,可以找工作人员处理。
4. 如果预约医疗服务但没有在校医室出现的话,可能会被学校罚款几美金到几十美金不等。
5. 如果有需要复诊的情况,一定记好医生所说的时间,并且提前在系统中再次预约,以确保不会出现没有预约而无法复诊的情况。
急诊室(Emergency Room)
美国的大医院急诊室(Emergency Room,简称ER)是医院的一个部门,专门为那些需要立即医疗干预的患者提供服务,针对的是有生命危险的紧急情况,比如心脏病、车祸、脑震荡等等,24小时开放。因此急诊的费用极高,很多保险都是不包含在内的。
之前有一个在微博上广为流传的故事:有个在美国留学的女孩,白天走在上学路上,突然觉得眼前一黑(低血糖),昏迷前的最后一句话是,别叫救护车。
由此可见,美国的急诊和国内不同,一般不是出了大事不用跑急诊。
急诊诊所 Urgent Care Center
在美国,还有一种就医方式,听起来和上面的急诊室较为相似,但实际上更偏向于国内医院的急诊,那便是急诊诊所(Urgent Care Center)。当孩子们遇到不是非常严重的紧急健康问题时,例如扭伤、发热、轻度哮喘等,需要立即就医但当下时间又属于周末或晚上时,就可以选择急诊诊所,因为许多急诊诊所提供延长的工作时间,而且无需预约,通常等待时间更短并且价格相对优惠。
在急诊诊所就医通常需要按照以下流程。进入急诊诊所后,需要先在前台登记,并提供基本的个人信息和保险信息。接下来就是等待医生或护士为你提供服务。在医生看完情况并提供相应的治疗后,可能需要支付一定的费用,费用的多少取决于你的保险计划。急诊诊所通常接受大多数类型的健康保险。在访问急诊诊所前,也可以提前检查保险,了解哪些服务是被覆盖的,以及你可能需要支付的费用。
药店(Pharmacy Stores)
美国的医疗体系和国内有很大的不同。实际上,为了最大限度地利用医疗资源并将医院留给有需要的人,美国医疗系统并不鼓励小病就医,这在昂贵的就医费用上也有所体现。在美国,药店(Pharmacy Stores)不仅仅是提供药物的地方,一些大型连锁药房,比如CVS,Walgreens,Safeway等,基本都会有一个自带的诊所minute clinic,也就是提供初级保健的地方,主要看例如发烧感冒,肚子痛之类的小病。
与中国有很大不同的是:美国的医院和药房是分开的,医生开了药之后,需要自己去药房买药或者取药。在药房里可以买处方药和非处方药,如果是处方药的话需要有医生的医嘱。不管是在校医室还是急诊诊所(Urgent Care Center),看完医生之后,都需要把处方交给药房的医生,才能拿到处方药。另外,一些非紧急的非处方药可以在学校药房免费领取,这些都是包含在保险费用中的,所以家长可以提醒孩子们早做准备。
尽管孩子们留学在外我们都希望他们健健康康、平平安安的,然而有些时候生个小病也是无法避免的。只要不是特别极端的情况,远在国内的家长完全不需要惊慌,更不需要万里迢迢的跑来。提前让孩子们了解到如何在美国就医买药,需要学会自己关注和保护自己的健康是非常重要的,这些看似繁琐的细节,实则是保障他们在海外学习生活的重要环节。希望每个在外留学的孩子都能身体健康,在异国他乡照顾好自己!