自费留学中介退费通常遵循以下步骤和注意事项:
确认合同中关于退费的条款,包括违约金、退费比例等。
注意合同中可能存在的限制性条款,如只退部分费用或设置不合理的退费条件。
准备能证明中介服务存在问题的证据,如文书质量低、选校信息错误、服务态度恶劣等。
如果可能,收集协商过程中的录音或其他形式的证据。
尝试直接与中介领导沟通,以理性和强硬的态度表达诉求。
协商时注意不要涉及与销售或老师的个人关系,以免影响协商进程。
如果协商无效,可以考虑通过法律途径解决,如向法院提起诉讼。
可以基于合同违约或机构资质问题主张退费。
根据合同或法律规定,中介机构原因导致的退款应全额退还。
学生主动取消申请的,中介机构可能有权扣除一定比例的服务费用。
注意合同中规定的退费申请时限,确保在规定时间内提出申请。
如果中介拒绝退费或拖延处理,可以向相关机构投诉或寻求法律援助。
请根据具体情况选择合适的退费方式,并注意保留好所有交流记录和证据,以备不时之需。