移民留学顾问的工作主要包括:
与客户进行有效沟通,提供专业移民和留学咨询服务,并体现出成熟、亲和、诚恳、优雅、专业的职业素养。
深入了解和分析客户,帮助客户量身定制移民及海外发展的方案。
积极配合市场部策划的高端渠道活动,维护现有客户的同时开发潜在客户。
协助并指导已签约客户准备全套海外移民材料,了解客户需求,加深与客户感情联系。
完成部门签约任务,积极参与顾问团队的学习和经验交流。
参与与意向签约客户移民/留学申请方案的制定。
按照已制定的申请方案收集、制作、整理移民/留学申请文件,保持与客户的沟通,并监管申请进展。
负责相关申请文件的翻译、校对工作。
协助移民/留学项目的管理,如移民项目法律文书的整理与归档。
协助公司推广活动的资料整理,为顾问部/市场部推广移民/留学业务提供文件沟通支持以及后续保障。
与顾问团队保持紧密沟通联系,跟进移民/留学个案进展,监督申请质量,定期汇报,保证客户申请准确、高效地进行。
根据移民政策要求,对客户的背景进行分析评估,量身设计海外移民及投资方案。
提供高质量的专业服务,定期跟踪回访意向客户,建立并维护良好的客户关系网络。
积极参与项目推广和公司营销活动,多渠道挖掘积累客户资源。
对高端服务、咨询行业感兴趣。
移民留学顾问的工作不仅限于提供咨询服务,还包括参与客户申请过程的管理、市场活动的配合、以及后续的客户关系维护等多个方面。