当您与留学中介沟通时,以下是一些关键问题,您可能需要考虑询问:
专业度:顾问团队是否拥有海外留学背景或相关行业经验?顾问是否熟悉留学政策和目标国家教育体系?
客户评价:能否提供客户评价或参考,以评估中介服务质量?
退款政策:在服务过程中出现不可抗力因素,如签证拒签,中介是否提供退款或部分费用退还?
服务保障:中介是否有签证成功率的保证,以及在申请不成功时的解决方案?
透明度:是否提供个性化定制服务?能否直接对接文书老师?文书修改次数和费用情况?
合同内容:是否所有申请的学校和专业都写进合同?合同外加申或学生加申的学校录取后是否退款?
服务稳定性:签约后是否由同一位老师负责,还是会有人员变动?
额外费用:除了中介费之外,是否还有其他第三方费用需要考虑?
账号密码:是否提供账号密码,以便学生自行管理申请邮箱?
在咨询过程中,请确保您的问题具体而明确,以便中介能够提供准确的信息。同时,保持警惕,避免被过度承诺或虚假信息误导。