在与留学中介沟通时,你可以按照以下结构来提问,以确保你获得所需的信息并做出明智的决策:
询问机构可以服务的国家和地区有哪些?
大致的价格区间是多少?
专业建议与选校定位
能否提供针对我的背景和目标院校的专业留学建议?
是否有类似背景的学生成功案例?成功率如何?
先签约还是先定校?定校是否写入合同?能否后期修改?
有多少老师负责我的申请环节?每位老师分别负责什么业务?
顾问老师离职后,后续服务如何安排?
文书服务
文书老师的资质是什么?能否直接对接?
文书完成过程中需要我如何配合?
能否提供详细的服务流程说明?
是否包括背景提升计划、选校、文书、面试、签证等内容?
费用与退费
签订合同后是否还会有额外费用?
如果申请失败,退费政策是怎样的?
是否包含奖学金申请?申请到奖学金后是否需要支付额外费用?
除了基本申请服务,是否还有其他额外服务,如语言培训、住宿安排等?
合同条款
确认合同中关于服务范围、费用、顾问更换、退款政策等条款的明确性。
请求机构总结并提供一份详细的服务方案。
确认所有问题均已得到解答,并表达你对服务的满意和期待。
通过以上问题,你可以全面了解留学中介的服务内容、团队资质、服务流程和费用情况,从而做出更加明智的选择。