要解决留学中介不退定金的问题,你可以按照以下步骤进行:
仔细阅读与留学中介签订的合同,了解其中关于退款的条款。
注意违约金和退费比例等规定。
准备所有支付证明,如收据、发票等。
收集能证明中介服务质量不佳或出现错误的证据,如文书质量低、选校信息错误等。
尝试直接与中介领导沟通,以理性和强硬的态度表达你的立场。
如果可能,进行全程录音作为协商过程的证据。
分析合同中的漏洞,比如服务未开始或合同无效的情况,据此提出退费要求。
如果协商无效,可以向相关机构投诉,如工商部门或消费者协会。
如果问题依然无法解决,可以寻求法律援助,甚至通过法律途径提起诉讼。
注意任何沟通和交流的记录,包括邮件、短信等,这些都可能成为法庭上的证据。
请记住,每个案例的具体情况可能不同,以上步骤可能需要根据你的具体情况进行调整。如果你需要更详细的指导或帮助,请咨询专业律师