无论是在做dissertation的research background,还是做report的market analysis,关于市场环境的分析往往会决定我们整个文章的discussion的质量。特别是在我们做一些strategic analysis的时候,有效正确的market analysis可以帮助我们更好地分析市场环境,从而做出正确的strategy的选择。因此,我们将要如何做市场分析,以及有哪些model可以用来做市场分析。一般来说,市场分析中的market environment可以分为macro market environment和micro market environment。不同级别的市场运用的工具也不相同。
今天,我们将重点讨论macro market environment。一般来说,pEST是最常用的macro environment分析模型。pEST分别是political element,economic element,social element以及technological element。不同的因素代表的意义以及我们可以查找的信息来源往往都是不同的。同时,我们需要注意的是,不同的行业中涉及的pEST因素也往往不尽相同。接下来,我们将逐一对这些因素进行分析。
political element指的是政治要素,可以涉及国际贸易协定,国际政治关系,各国政策法规等等。如果我们分析的是国际贸易或者跨国公司,则两国之间的贸易协定或者贸易关系将有很大的影响。而如果我们分析的是一些工业行业,如制造业等等,则我们需要考虑一些相关的环境保护法律法规。又或者,我们在分析一些员工福利的时候,我们应该考虑就业政策等等因素。不同的行业需要考虑的法律法规以及国际关系往往是不同。这些资料可以通过权威媒体或者政府部门网站收集。
Economic element指的是经济要素。经济要素所包含的数据可以是统计数据,如各国GDp增长趋势,通货膨胀,就业率等等。例如,我们在分析COVID-19疫情期间的市场机会的时候,我们可以通过World Bank或者OECD的网站收集相关资料,从而分析出市场经济情况。如果一个公司要进入一个海外市场,或者一个公司需要在现有市场中重新做市场定位,或者引进新产品,则economic element的分析可以帮助公司了解市场的消费潜能从而分析出产品的合理定位。
Social element则包括一些人口统计,社会生活方式分析,价值观变化以及消费结构等等因素变化的分析。如我们在做marketing mix的时候,我们需要确定目前人们主要的购物渠道。随着生活方式的改变,人们获取信息的方式和购物渠道都发生了明显变化。因此,我们可以通过引用一些社会调查或者之前的一些学术文章说明目前的购物渠道变化,从而制定出有效的marketing mix。同时,这种变化也可以体现在人们对sustainable product的态度以及不同年龄段对同一产品的态度差异。这些分析往往需要大量文献的支持。或者,我们可以在dissertation中通过问卷等一手资料收集来获得信息。Social element可以帮助公司制定marketing mix或者确定 marketing communication information。通过分析消费者的态度和生活方式,不同的公司可以找到更好的和消费者沟通的方法。
Technological element主要针对的是技术开发方面的因素,比如新技术的运用,政府对新技术研究的支持等等。Technological element可以影响到公司在市场上的竞争力以及公司一些marketing strategy方面的内容。比如,在fashion industry中,有些公司有能力采用先进的pattern cutting技术等等实现zero waste,而一些小公司则没有能力采用这项技术。这也就导致了一些竞争力差异。而这些因素也将改变公司的marketing communication和strategy的运用。又如technological development导致了人们行为的变化,如网购等等。但是一些行业因为logistics方面的技术限制,有些行业无法提供很好 online shopping体验。因此,technological方面的一些突破可能会改变行业现状。而采用了新技术的公司将在行业中取得一些竞争优势。同时,technological element的改变也可能引起一些social element的变化。因此,分析technological element可以帮助我们了解行业情况,做出正确的strategic analysis。
pEST是macro market environment的分析模式。通过分析不同要素,我们可以知道不同行业的整体环境以及不同组织面对这些环境时因为自身资源差异导致的优劣势。这些要素的分析是我们进一步进行strategic analysis和相关strategy making的关键。同时,macro environment analysis也是我们做SWOT分析的基础。通过分析macro environment中的一些变化,公司可以做出相关的战略调整。如political方面,中美贸易关系的变化和英国脱欧带来的影响都将影响公司的供应商选择等等。而technological方面的进展,也可能给公司更多供应商方面的选择。总而言之,善于运用pEST可以帮助我们更好地分析市场,了解市场。