这个要看是在网上买的，还是直接找国航官方买的，不同的舱位折扣和优惠都是不一样的，票面上面的金额可能与实际不符。
国航历史航班可以在飞行记录本或技术记录本上查询到。
国航客票号的查询应该在国航销售系统的官网中查询，旅客登入官网后，输入自己的姓名或身份证信息就可以获得自己的客票号（目前，电子客票由各机票代理如携程、去哪网等网站共同销售，各航空公司销售系统的直销比率占有率低于20-25%。原因是电子网络控制市场），因官网有业务权。
查不到航班要不就是不飞，要不就是已经取消航班了
1、拨打该航空公司的客服电话查询以前坐过的机票号；
2、电子票可以上该航空公司的网站查询。一般需要输入证件号就可以查询到查询以前坐过的机票号；
3、订购机票的人需要向航空公司或代理售票点提供乘机人的真实姓名和身份证号码、护照号码或者港澳台通行证号码，并出示证件，才能订到机票。机票分为特惠机票、中转机票、电子机票、退改签。
