1、打开支付宝的首页，在搜索框那里点击进入。
2、下一步，需要搜索移民局并选择相关服务。
3、通过授权登录以后，确定使用支付宝账户。
4、这个时候，找到右下角的业务查询进行点击。
5、等来到新的界面，就选择办证进度查询。
6、会弹出一个提示，确定本人办证进度查询。
7、这样一来如果没问题，即可查询护照和港澳通行证的办理进度了。
你不必一年换一次。如果背书过期，您可以续签。新的香港和澳门通行证是卡式证书，有效期为10年。背面打印的背书有效期为一年
方法/步骤分步阅读
1
/3
首先，我们打开支付宝国家移民管理局的服务平台，点击首页的业务查询
2
/3
然后，在查询页面点击选择办证进度查询进入查询页面。
3
/3
最后，我们在下方的提示弹窗选择查询的方式，输入相关信息即可查询港澳通行证办理进度。
app显示港澳通行证剩余次数准确，
广东户籍居民可以足不出户使用手机查询卡式电子【往来港澳通行证】的剩余次数，若是多次往返的，还可以查询有效期。
有以下几种方法查询。
1、自助终端机查询
为方便持证人掌握签注的使用情况，内地公安机关出入境管理部门在出境大厅安装了自助查询终端机。持用电子往来港澳通行证的旅客只需将证件置于终端平台上，即可方便快捷地详细掌握自己的签注使用情况和签注剩余次数，并可为持证人打印提示条。
2、口岸自助咨询台
港澳地区主管部门将在其总部及部分口岸(主要是海港码头口岸)设置自助咨询台，为持证人本人提供查询签注信息服务。相关资料通过计算机屏幕供持证人阅读，不提供打印的提示条。
3、出入境管理部门查询
可通过在各省市的出入境管理部门，携带通行证向大厅工作人员查询。
4、微信电子查询
可以通过关注该省市出入境微信公众号查询的。例如广东居民可在微信卡包-电子港澳通行证中即可查看港澳签注剩余次数，避免用户忘记签注已经用完的情况发生。
一、微信查询
1、使用微信搜索“移民局”，进入移民局小程序。
2、进入小程序后，点击小程序主页中的“业务办理”，选择“证件查询”。
3、进入证件查询页面后，需要先进行人脸实名认证。
4、认证成功后，即可查看个人名下的出入境证件，在此可查询到个人港澳通行证的号码、签发地以及有效期等，在此点击“查看签注信息”，还可查看港澳通行证的签注信息。
二、支付宝查询
1、打开支付宝。
2、打开市民中心。
3、打开右下角的办事中心。
4、打开港澳通行证查询。
5、登陆查询。
1、自助终端机查询
为方便持证人掌握签注的使用情况，内地公安机关出入境管理部门在出境大厅安装了自助查询终端机。持用电子往来港澳通行证的旅客只需将证件置于终端平台上，即可方便快捷地详细掌握自己的签注使用情况和签注剩余次数，并可为持证人打印提示条。2、口岸自助咨询台
为方便持证人掌握签注的使用情况，内地公安机关出入境管理部门在出境大厅安装了自助查询终端机。持用电子往来港澳通行证的旅客只需将证件置于终端平台上，即可方便快捷地详细掌握自己的签注使用情况和签注剩余次数，并可为持证人打印提示条。2、口岸自助咨询台
港澳地区主管部门将在其总部及部分口岸（主要是海港码头口岸）设置自助咨询台，为持证人本人提供查询签注信息服务。相关资料通过计算机屏幕供持证人阅读，不提供打印的提示条。
港澳地区主管部门将在其总部及部分口岸（主要是海港码头口岸）设置自助咨询台，为持证人本人提供查询签注信息服务。相关资料通过计算机屏幕供持证人阅读，不提供打印的提示条。
3、出入境管理部门查询
3、出入境管理部门查询
可通过在各省市的出入境管理部门，携带通行证向大厅工作人员查询。
可通过在各省市的出入境管理部门，携带通行证向大厅工作人员查询。
4、微信电子查询
4、微信电子查询
在某些省份是可以通过关注该省市出入境微信公众号查询的。例如广东居民可在微信卡包-电子港澳通行证中即可查看港澳签注剩余次数，避免用户忘记签注已经用完的情况发生。
在某些省份是可以通过关注该省市出入境微信公众号查询的。例如广东居民可在微信卡包-电子港澳通行证中即可查看港澳签注剩余次数，避免用户忘记签注已经用完的情况发生。
