那是他们的服务器问题，你可以换个时间在申请，或者晚上申请，一般晚上还是比较流畅的
一定要带户口本，办理流程如下：
办理美国签证必须准备的材料
办理美国签证的材料主要分为两部分，一是预约面签时需要准备的材料，二是面签需要准备的材料。
1.预约面签必备材料：
（1）电子版照片：必须是近6个月拍摄的白底彩照，不能戴眼镜，不能戴美瞳。
（2）护照首页电子版：护照至少有半年以上的有效期。
2.面签必备材料：
（1）.护照原件：护照至少还有半年以上的有效期，如果有旧护照，也需要一并带过去。
（2）照片原件：2张近6个月拍摄的白底彩照，不能戴眼镜，不能带美瞳。
（3）预约确认单，DS160确认页原件。
（4）身份证原件
（5）财产证明
（6）户口本
（7）工作的人员需要在职证明原件，要加盖公司印章，表明职务和薪资。
（8）学生需要提供在读证明，或者毕业证书。
（9）收到美国院校录取Offer的学生记得带上Offer。
先查看美国签证官网，然后准备申请材料以及填写DS-160表格，之后缴纳签证费，预约面签，等待面签和进行面签，之后等待结果就可以了。材料一定要保证真实，而且面签也是很重要的，要好好的准备。具体的可以看看别的攻略，不差钱的话也可以咨询一下美签之家，只是美签之家价格有点贵，要不然也可以DIY，而且这段时间不太推荐出去，所以可以好好做攻略，不过千万不要随便相信一写便宜的旅行社或者是某宝的一些店家，不靠谱。
先查看美国签证官网，确定自己要申请的美签类型，然后准备申请材料以及填写DS-160表格，之后缴纳签证费，预约面签，等待面签和进行面签，之后等待结果就可以了。材料一定要保证真实，而且面签也是很重要的，要好好的准备。具体的可以看看别的攻略，不差钱的话也可以咨询一下美签之家，只是美签之家价格有点贵，要不然也可以DIY，而且这段时间不太推荐出去，所以可以好好做攻略，不过千万不要随便相信一写便宜的旅行社或者是某宝的一些店家，不靠谱。
美国签证在线预约流程：
一、打开以下网站http://ustraveldocs.com/cn_zh/index.html?firstTime=No
二、进入网站链接先要注册账号，注册时下面的动态码有可能由于网站浏览人数太多而刷不出来，这时要多试几次，或者在不同时段都上去查看，用不同的浏览器尝试，刷出动态码完成注册。
三、填写基本信息后得到CGI号码后打出来去网上或者中信银行网点缴费。
四、缴费后在线预约签证时间，请把预约好的确认页打印出来。
五、预约时间的确认单需要打印出来，签证当天必须携带。
语晴期间有好多国家的使馆都关闭了签证申请业务，航班也停了，不过好消息来了，你个签证已经正式恢复预约了，美国三大航空公司也宣布要恢复中美航线，美国大使馆正式恢复登记预约，广州和上海显示最早可预约时间为5月21日和5月26日，具体以官方网站为准，对于2020年秋季入学的学生来说，这个签证周期是足够的
商务及旅游签证（B1/B2签证）
团组休闲旅游
学生签证（F和M签证）
交流访问学者签证（J签证）
短期工作签证（H、L、O和P签证）
家属签证（F2、M2、J2、L2和H4签证）
媒体工作者签证（I 签证）
过境签证（C签证）
办理美国签证的流程:1.首先我们登录美国大使馆网站填写美国签证DS-160申请表，填写好申请表后，在线缴纳签证费。（申请表填写完成后，一定要仔细检查，否则最后确认了就不能修改了，需要提前准备一张近6个月拍摄的51X51mm的电子档照片，照片需要上传）2.在线缴纳签证费后，我们要选择就近的美国大使馆预约签证面试时间。（选定时间后是可以修改的，但建议大家不要随意修改面试时间）3.准备面试资料，例如在职证明，银行流水，户口本，身份证，护照，结婚证等等资料。（160申请表只需打印确认页即可，签证费的缴费单据也需要打印；另外能提供原件的资料建议携带原件，面试时原件比复印件更有说服力）4.准时去约定的时间面试美签。
