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第一步,在商店内:要求服务员给你一张“免税支票”,然后请售货员在该免税支票上,准确地填上你的地址(城市、街道、门牌号)和你的护照号码,并把所购的每件物品在免税支票或发票上详细写明。若是写在发票上,售货员必须把发票粘于支票下面的附单上(发票不允许移开),售货员也会在免税支票上写明你能得到的返还金额。为了避免在出边境时产生问题,记得把免税支票始终与发票一起保存。除了免税支票,你还得始终同时索取一张现款支付点的一览表(例如,免税信封)。
第二步,在海关:当你准备直接离开目的地国家时,必须在出境前把所购物与免税支票一起提交给边境海关,海关将出境印章盖在免税支票上,作已出口证明。
第三步,退税支付:在得到海关印记后,你可到机场的专门办理退税业务的柜台选择相应的方式办理。一是取现金,二是退回到指定的信用卡账号里,三是选择邮寄支票。一般而言,游客都会选择现金或者信用卡的形式。但因为不同的退税公司有不同的规定,有些退税公司不能马上退还现金,所以也可以选择支票形式。比如 在大部分西欧 国家,离境时还不能马上拿到现金。要将盖上最后一站离境国海关图章的退税单,装入附上的信封内,寄到环球退税公司(GlobalRefund)在各国的分支机构。一般在3个月后,退款会以美元或欧元的支票形式寄给游客。